Mit unserem Angebot der digitalen Service Annahme vermeiden wir die Wartezeit im Autohaus, damit Sie, während wir Ihr Fahrzeug inspizieren oder reparieren, alltägliche Aufgaben erledigen können und dabei immer über Ihr Smartphone auf dem aktuellen Stand bleiben. Die flexible Fahrzeug Abgabe oder Abholung innerhalb unserer Öffnungszeiten ist mit Hilfe der digitalen Dialogannahme ohne Probleme möglich. Wir nehmen dann Ihr Fahrzeug entgegen, dokumentieren Ihren Service Bedarf per Video und führen nach Ihrer Freigabe den gewünschten Auftrag aus. Buchen Sie jetzt Online Ihren Termin bei uns: Zur Online-Terminbuchung Alternativ stehen wir Ihnen auch telefonisch oder schriftlich zur Verfügung: Terminvereinbarung AZF Tel. +49 461 - 90 20 52 22 terminvereinbarung@azf-gruppe.de Mo - Fr 06:00 - 20:00 Uhr Sa 08:00 - 14:00 Uhr 1. Termin vereinbaren Buchen Sie Ihren Termin in unserem Online-Tool auf der Internetseite, wählen Sie "Digitale Direktannahme duchführen" und anschließend Ihren gewünschten Service aus. Alternativ können Sie auch telefonisch, persönlich oder schriftlich per E-Mail einen Service-Termin vereinbaren. Unsere Ansprechpartner*innen der Terminvergabe stehen Ihnen von 06:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung. 2. Fahrzeug abgeben & QR-Code scannen Geben Sie Ihr Fahrzeug am bestätigten Termin während unserer Öffnungszeiten von 06:00 bis 20:00 Uhr (Audi, Volkswagen und SKODA) oder 08:00 bis 18:00 Uhr (SEAT u. CUPRA) bei uns ab, scannen Sie den QR-Code an unserem Eingang und speichern Sie uns als Kontakt in Ihrem Smartphone ein. 3. Annahme Ihres Fahrzeug Nachdem wir Ihr Fahrzeug entgegen genommen haben werde unsere Serviceberater*innen Ihr Fahrzeug für den von Ihnen gewünschten Service prüfen und eine Videoaufnahme starten. Sie erhalten von uns per SMS einen Link, der Sie auf eine Internetseite mit dem Video, einer Auflistung der Dienstleistungen und dem dafür vorgesehenen Preis weiterleitet. Nun haben Sie die Möglichkeit diesen Auftrag freizugeben, sodass wir Ihren Service oder Ihre Reparatur beginnen können. Sollten uns weitere Mängel auffallen werden wir diese auch in einem Video dokumentieren und Ihnen zusenden. 4. Service oder Reparatur durchführen Nachdem Sie uns Ihren Auftrag bestätigt und somit freigegeben haben, führen wir die einzelnen Arbeitsschritte sorgfältig und fachgerecht aus. Sollte unser Fachpersonal während der Arbeiten weitere Mängel feststellen, werden Sie vor einer Bearbeitung unverzüglich informiert und können entscheiden, ob Sie zusätzliche Arbeiten durchführen lassen möchten. 5. Fahrzeug abholen Nachdem wir alle Arbeiten erfolgreich durchgeführt haben, erhalten Sie eine SMS, dass Ihr Fahrzeug zur Abholung bei uns bereit steht. Nach dieser Benachrichtigung können Sie Ihr Fahrzeug flexibel innerhalb unserer Öffnungszeiten abholen. Unser Service-Team wird Ihnen bei Abholung Ihren Schlüssel aushändigen. Im Anschluss begleiten wir Sie zu Ihrem Fahrzeug, um danach sicher Ihre Mobilität genießen zu können.

Wir arbeiten schnell, sauber und zuverlässig Wir wissen um den Stellenwert eines Fahrzeugs. Deshalb arbeiten wir schnell, sauber und zuverlässig. Außerdem reagieren wir flexibel auf Ihre Anliegen. Wenn Sie Fragen oder Wünsche bezüglich Reparaturen, Aus- oder Umbauten haben, können Sie uns jederzeit ansprechen. Im Folgenden finden Sie einen Auszug aus unserem Leistungsspektrum. Allgemeine Instandsetzung Sämtliche Allgemeinreparaturen Inspektion und Wartungsdienste Elektronische Fahrzeugvermessung Klimaanlagen Standheizung Cabriolets-Reparaturen Getriebeinstandsetzungen Elektronisch geführte Fehlersuche Kommunikationselektronik Ein- und Umbau von Telefonanlagen aller Netze Einbau von Navigationssystemen jeglicher Art Einbau von Musiksystemen jeglicher Art Fachberatung vor Ort (eigene Kfz-Elektriker im Haus) Zusätzliche Dienstleistungen Fahrzeugpflege und -aufbereitung Ausbeulen ohne Lackieren Windschutzscheibenreparatur Express Service Hauptuntersuchung (DEKRA) und Abgasuntersuchung Einlagerungsservice von Reifen Finanzierung von Reparaturen und Zubehör Kostengünstige Werkstatt-Ersatzwagen Hol- und Bringservice Kostenlose Leihfahrräder Fahrservice Auftragsannahme rund um die Uhr (Nachtbriefkasten) Mietservice für Navigationsgeräte Verleih von Dachboxen Kostenlose Leihhandys bei Reparatur einer Freisprecheinrichtung Garantie und Gewährleistung Als Ihr persönlicher Automobilpartner bieten wir Ihnen zwei Jahre Gewährleistung auf Ihren Neuwagen – für die Mangelfreiheit des Fahrzeugs. Darüber hinaus gewährt Audi eine 3-jährige Garantie auf Lackmängel sowie eine 12-jährige Garantie gegen Karosserieperforationen durch Korrosion. Hilfe rund um die Uhr Über unsere Servicehotline erreichen Sie rund um die Uhr einen Ansprechpartner, der ein offenes Ohr für Ihre automobilen Sorgen hat. Und im Pannenfall sind wir mit dem Servicemobil für Sie vor Ort oder vermitteln schnell kompetente Hilfe. Mobilitätsgarantie Sie bekommen kostenlos und schnellstmöglich Hilfe, wenn Sie eine Panne mit Ihrem Fahrzeug haben. Unsere Mobilitätsgarantie erneuert sich immer wieder, sobald Ölwechsel und Inspektion durch uns vorgenommen wurden. Im Rahmen der Mobilitätsgarantie bieten wir außerdem weitere Zusatzabsicherungen. Diesbezüglich können Sie sich jederzeit von uns beraten lassen. Sprechen Sie uns einfach an.

Damit alles blitzt und blinkt Wir verfügen über einen Meisterbetrieb mit einem erfahrenen Aufbereitungsteam, das sein Handwerk versteht. Jedes Fahrzeug sollte regelmäßig und sorgfältig – von innen und außen – gepflegt und aufbereitet werden, da verschiedene Witterungen und Verschmutzungen großen Einfluss auf den Zustand des Fahrzeugs haben. Außerdem trägt eine professionelle Fahrzeugaufbereitung enorm dazu bei, die Langlebigkeit und den Werterhalt eines Fahrzeugs zu sichern. Unsere Fahrzeugaufbereitung bietet Ihnen folgende Leistungen: Waschanlage mit Handvorwäsche Nano-Technologie (Scheiben- und Lackversiegelung) Polsterreinigung Polierarbeiten Eine Waschkarte erhalten Sie ab 11,90 € an der CLASSIC Tankstelle Flensburg oder im Audi Zentrum Flensburg. Öffnungszeiten Montag – Freitag: 7 – 18 Uhr

Immer den Durchblick behalten Selbst kleine Steinschlagschäden in der Windschutzscheibe können zu größeren Rissen werden und eine Gefahr für Sie darstellen. Kontaktieren Sie uns bei Glasschäden deshalb schnellstmöglich. Wir sind Spezialisten und dank unserer Glasreparatur kommen Sie schneller ans Ziel. Bei einem Steinschlag muss nicht immer die ganze Scheibe ausgetauscht werden. Deshalb überprüfen wir zuerst, welche Form der Glasreparatur infrage kommt. Ihre Vorteile auf einen Blick: Geringer Zeitaufwand für die Reparatur Ausbau der Scheibe nicht immer notwendig Versicherungen verzichten auf die Selbstbeteiligung Ebenfalls Reparatur von getönten Scheiben möglich

Wir biegen das wieder hin Unfallschadenservice Im Schadensfall sind wir Ihr zuverlässiger Partner. Sollten Sie in die unglückliche Situation geraten sein, dass durch einen Unfall Blechschäden an Ihrem Fahrzeug entstanden sind, nehmen wir Ihnen viele Unannehmlichkeiten ab. Im Detail können Sie mit diesen Serviceleistungen rechnen: Unfallschadenaufnahme/-annahme Vermittlung von Sachverständigen Vermittlung von Rechtsanwälten Schadenabrechnung mit den Versicherern Gestellung von Unfallersatzfahrzeugen Instandsetzung nach Vorgaben des Herstellers Versicherungsabwicklung Wir arbeiten eng mit allen gängigen Versicherungen zusammen, sodass in einem Schadensfall eine möglichst reibungslose Abwicklung gewährleistet ist. Wir sind Vertragswerkstatt zahlreicher Versicherungen, unter anderem der HUK-Coburg, Provinzial, SIGNAL IDUNA und der LVM.

Exklusive Leistungen für Gewerbekunden ServicePlus. Wird gemacht. Wir wissen, wie’s läuft Mit ServicePlus bieten wir Ihnen Leistungen, exklusiv auf Ihre Bedürfnisse als Gewerbetreibender zugeschnitten. • Schnell und zuverlässig • Nach hohen Qualitätsansprüchen ServicePlus. Wird gemacht. Spezialisiertes Servicepersonal - Hinter jedem guten Job steht ein starkes Team Unsere spezialisierten Fachkräfte kennen sich mit Ihren speziellen Belangen aus und halten Sie und Ihr Volkswagen Nutzfahrzeug mobil. Ersatzmobilität - Damit beim Ausfall nichts ausfallen muss Wenn Ihnen ein Geschäftsfahrzeug ausfällt, bringt Sie nicht irgendein Modell weiter. Deshalb stellen wir Ihnen während der Reparatur schnell und unkompliziert je nach Verfügbarkeit einen Ersatzwagen in vergleichbarer Größe zur Verfügung. Garantierte Öffnungszeiten - Garantiert offen für Ihr Vorankommen Weil Zeit Geld ist und Warten manchmal nicht nur Nerven kostet, haben wir unsere Öffnungszeiten Ihren Bedürfnissen angepasst. Und für Notfälle haben wir den 24-Stunden-Notdienst. Schnelle und planbare Reparaturen - Kein Stress, nur gutes Zeitmanagement Routinearbeiten führen wir sofort durch, und auch in umfangreicheren Fällen bekommen Sie bei uns zeitnah einen Servicetermin. So können Sie Ihre Timings einhalten und Projekte ohne Ausfallzeiten planen. Wartung und Reparatur von Um- und Ausbauten - Das Spezielle ist unsere Spezialität Volkswagen Nutzfahrzeuge mit branchenspezifischen Auf- und Umbauten sind eine unserer Spezialitäten und werden von uns genauso schnell, flexibel und professionell repariert wie Serienfahrzeuge. Gleiches gilt für routine- mäßige Wartungsarbeiten.